[LAlarik]

Ciao a tutti, ho ordinato la mia nuova Polo la settimana scorsa e il concessionario mi ha detto che mi sarebbe arrivato il codice per il sito direttamente via mail, anche a voi hanno detto così?
Quanto tempo è passato nel vostro caso tra ordine e ricezione del codice?

Il sito in realtà parla di SMS, cosa devo aspettarmi?

[DaviAw1GTI]

A me dopo 3 settimane dall ordine mi è arrivata la mail da volkswagen

[LAlarik]

Ah ok, allora non c'è da preoccuparsi, pensavo di essere in ritardo!

[danielino1981]

Ragazzi se non vi arriva la mail chiamate Volkswagen.
Li chiamai Lunedi, e dopo tre giorni mi richiamarono loro, e mi dissero la data di produzione della mia auto.
Credetemi non me lo sarei mai aspettato

[LAlarik]

Ciao, grazie per la dritta!

Che dati ti hanno chiesto al telefono?

[LAlarik]

A quasi 3 settimane dall'ordine, questa mattina mi è arrivato, via SMS, il fantomatico codice per il sito

Registrazione fatta, al momento sul sito viene riportata solo l'indicazione "Il viaggio a bordo della tua Volkswagen sta per cominciare!", anche a voi inizialmente non veniva riportato nessuno step, neanche quello con la data dell'ordine?

[alexdd79]

non ricordo quanto tempo è passato ma a me è arrivato un link tramite sms e uno via mail, però ti consiglio di non farci affidamento, una settimana dopo il ritiro mi arriva la notifica che l'auto era in concessionaria.

[LAlarik]

Beh non sarà precisissimo ma quantomeno dovrebbe darmi un'idea sui tempi di consegna, senza dover stare a chiamare il concessionario.

[croyxz]

Ciao ragazzi

in merito al codice per la mia volkswagen mi è stato detto dal contact center che per chi ordina con partita iva non è disponibile.
risulta anche a voi che sia così?
c'è qualcuno che avendo ordinato con partita iva ha ricevuto il codice in questione?

[gaspanic82]

Confermo

[LAlarik]

Qualche giorno fa ho ricevuto una mail da Volkswagen Italia nella quale si parla del nuovo servizio "Volkswagen ID", che dovrebbe inglobare anche il sito "La mia Volkswagen".

Per effettuare la registazione al nuovo servizio è però necessario un nuovo codice.

Qualcuno di voi lo ha già ricevuto?

[DaviAw1GTI]

A me non è ancora arrivato il codice...ma dalla mail che hanno mandato non si capisce bene cosa cambierà rispetto prima