Una marea di problemi...
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    Una marea di problemi...

    da dalint » mercoledì 9 novembre 2016, 11:53

    Salve a tutti, oggi sono di nuovo qui a chiedervi consiglio sul da farsi.
    Il 25 febbraio di quest'anno mi è stata consegnata la mia polo 6C, nuova di fabbrica.
    Ad oggi l'auto ha percorso 21mila km, quindi già ho fatto anche il primo tagliando. Da un mesetto a questa parte sto avendo un'infinità di problemi.
    Ha iniziato con il pedale della frizione che restava bloccato a metà corsa, durante la risalita (sono già andato un officina 3 volte e non hanno risolto il problema), la settimana scorsa ho riscontrato un problema alla turbina (che poi è stato riscontrato anche dall'officina) ed in fine qualche giorno fa ero nel traffico ed il pedale del freno era come bloccato e non mi permetteva di frenare.
    Chiedo a voi un aiuto e dei consigli, sono disperato e l'officina (ovviamente intendo quella della volkswagen) non mi viene in contro un nessun modo. Ho anche contatto il la Volkswagen Italia e mi hanno detto che l'unica cosa da fare è continuate ad andare in officina.
    Non so più che fare...
    Grazie in anticipo
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    Re: Una marea di problemi...

    da vts60 » mercoledì 9 novembre 2016, 13:02

    Sembrerebbe un problema al circuito liquido freni/frizione. Verifica intanto il livello e se manca del liquido ripristina intanto il livello. Vai subito il officina e fai verificare il suddetto circuito e se occorre la pompa abs.
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    Re: Una marea di problemi...

    da Gneiss » mercoledì 9 novembre 2016, 15:22

    Pare che non sia nemmeno una Polo O_O io gli mollerei l'auto in officina vita natural durante e assieme ad un buon avvocato mi fare dare un auto sostitutiva fino a quando la macchina non torna perfetta
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    Re: Una marea di problemi...

    da dalint » mercoledì 9 novembre 2016, 16:14

    In officina mi è già stata sostituita l'intera frizione compreso da pedaliera e la molla sottostante al pedale, in questo processo mi hanno cambiato anche l'olio, ma il problema è rimasto. A fine mese un collaudatore la proverà per la seconda volta ma a questo punto ritengo sia inutile, però se loro vogliono così pazienza. La settimana prossima dovrebbero cambiarmi la turbina quindi tenersi l'auto per altri 4 giorni. Riguardo al freno non si sono espressi hanno solo detto che daranno una controllata la settimana prossima ed intanto io rischio di fare un incidente se il pedale so blocca all'improvviso... per l'auto sostitutiva mi hanno chiesto circa 50€ al giorno, un'assurdità per problemi che mi stanno creando stesso loro. A questo punto ho intenzione di agire per vie legali perché mi sembra veramente una cosa incredibile...
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    Re: Una marea di problemi...

    da Gneiss » giovedì 10 novembre 2016, 11:13

    .... e si nel tuo caso come minimo l'auto sostitutiva deve essere gratuita e non ti possono fare rischiare se c'è questo pericolo, l'avvocato aimè è d'obbligo
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    Re: Una marea di problemi...

    da Andrea946C » mercoledì 23 novembre 2016, 13:43

    Concordo pienamente, qui si parla di sicurezza..e se invece che nel traffico il freno si fosse bloccato in una discesa? (Toccatina)..in questo caso l'avvocato è d'obbligo..auto sostitutiva gratis e riparazioni definitive anche..non si puo rischiare e non puoi rischiare nemmeno tu andandoci in giro..alla fine meglio spendere per l'avvocato che pur di risparmiare ritrovarsi a dover vendere l'auto..

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    Re: Una marea di problemi...

    da dalint » mercoledì 23 novembre 2016, 18:34

    Ho riportato la vettura in officina lunedì e c'è stata una scarsissima serietà da parte dell'officina stessa. Avrebbero dovuto restituirmi l'auto oggi è invece oggi li ho dovuti contattare io e mi hanno detto che probabilmente l'auto me l'avrebbero restituita venerdì perché la turbina non ancora doveva arrivare. La cosa mi sembra molto strana. Credibilità e serietà meno di 0.
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    Re: Una marea di problemi...

    da Alex71184 » giovedì 24 novembre 2016, 9:44

    Sono da accordo la stessa cosa successa a me! Se la sono tenuta 3 giorni (quando il lavoro era per 1) senza avvisarmi!
    Il venerdì vado da conce e mi dice che non hanno fatto nulla! Allora ho preso l auto e me ne sono andato! Ieri mi arriva (non so se si può definire vergognoso)
    Un SMS e basta! Una telefonata??/che pessima assistenza! P.s e gia la 3 con cui o che fare! E sono tutti cosi se si ha problemi (cosa che hanno tutte)meno che la qualità
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