[lorypenzo]

Capirei questo discorso se fossero due macchine diverse.. Ma essendo lo stesso identico modello, con lo stesso identico sistema di infotainment... Penso che il mio discorso non faccia una piega...

[wolves]

Scusa perché? Io ho pagato un pacchetto, uno stesso pacchetto sulla stessa auto! Non sarebbe affatto giusto far pagare ancora... Perché dovremmo avere dei servizi in meno? Il sistema è lo stesso, il sw si può aggiornare.. Perché non potremmo farlo? Sono abbastanza fiducioso.. Altrimenti sarebbe una cosa troppo incredibile da parte di Volkswagen!

Be noi abbiamo pagato (l'inutile) mirrorlink, non app Connect. 200 euro lo reputerei allineato alle truffe che i produttori fanno normalmente, se invece non ci fosse l'opzione mi incazzerei parecchio.

[pippopluto]

ciao, c'è qualcuno bravo e coraggioso che prova i firmware skoda su VW? http://updateportal.skoda-auto.com/

Questi sono i firmware VW? http://webspecial.volkswagen.de/infotai ... nuals.html

Aiuto non capisco l'Italiano... figuriamoci il tedesco :-)

Dai.. dai... che ci riusciamo

[polistasiculo]

Il link Volkswagen porta solo al download dei loghi per le emittenti, quello Skoda ad aggiornamenti software veri e propri.

Dubito che quelli Skoda funzionino sulle nostre Polo.

[lorypenzo]

Scusa perché? Io ho pagato un pacchetto, uno stesso pacchetto sulla stessa auto! Non sarebbe affatto giusto far pagare ancora... Perché dovremmo avere dei servizi in meno? Il sistema è lo stesso, il sw si può aggiornare.. Perché non potremmo farlo? Sono abbastanza fiducioso.. Altrimenti sarebbe una cosa troppo incredibile da parte di Volkswagen!

Be noi abbiamo pagato (l'inutile) mirrorlink, non app Connect. 200 euro lo reputerei allineato alle truffe che i produttori fanno normalmente, se invece non ci fosse l'opzione mi incazzerei parecchio.

Io penso che potremmo farcela in quanto App-Connect non è una cosa distinta, ma comprende anche il mirror link! Quindi di consceguenza in un ipotetico aggiornamento per avere mirrorlink dovremmo avere anche CarPlay e Android Auto...

[pippopluto]

Il link Volkswagen porta solo al download dei loghi per le emittenti, quello Skoda ad aggiornamenti software veri e propri.

Dubito che quelli Skoda funzionino sulle nostre Polo.

bisogna provare :-)

[polistasiculo]

Non so se conoscevate...
http://www.my-gti.com/4150/volkswagen-rns-510-firmware-upgrade-to-version-4120

C'è sicuramente hardware e software in comune tra Skoda e VW.

Si potrebbe provare a scrivere ai ragazzi di My-GTI per capire se sanno qualcosa riguardo App-Connect.

L'RNS 510 è comunque più vecchio rispetto all'hardware delle nostre 6c

[polistasiculo]

La risposta di Volkswagen Italia:

Egregio Signore,

ci riferiamo al precedente telefonico intercorso con il nostro Customer Care e alla sua e-mail pervenutaci per competenza dalla
Casa Madre, il 20 maggio u.s..

Dispiaciuti di apprendere il suo malcontento la informiamo che, nostro malgrado, non sarà possibile attivare App Connect e di
conseguenza Google Android Auto e Apple CarPlay, su vetture già dotate di MirrorLink.

Con i nostri migliori saluti.

La mia risposta:

Spett.le Volkswagen,

come la mettiamo col fatto che il rivenditore aveva, nell'ordine,

- Promesso che Mirrorlink sarebbe stato compatibile anche con iPhone. Cosa non vera, che sapevo e che ho ribadito più volte al soggetto.
- Non avrei avuto problemi ad utilizzare Mirrorlink con qualunque cellulare Android. Allo stato attuale è un optional che ho PAGATO e per il quale non sono ancora riuscito a trovare uno smartphone Android compatibile. Samsung Galaxy S3 e S4 (tra i più diffusi) ad esempio non lo sono.

Ora, alla luce di questo, vi sembra corretto che a due mesi dalla consegna dell'auto, rimediate alla PORCATA del Mirrorlink (perché di porcata si tratta dato che, tra i clienti, non c'è UNO e dico UNO che ne sia felice. Date un'occhiata in giro sui forum per rendervene conto) inserendo Android Auto e CarPlay (tecnologie indubbiamente superiori) senza dare la possibilità a chi ha pagato CARA E SALATA la Polo facendosi illudere da rivenditori che, a stento, conoscono la differenza tra Diesel e Benzina e confondono gli accessori della Polo con quelli della Golf?

No, non è corretto. Ci sono decine di clienti incavolati e finché non troverete una soluzione, continueremo ad esserlo! E' vergognoso che un marchio storico come Volkswagen abbia politiche commerciali così poco chiare e si avvalga di una rete di rivenditori poco informata su quello che vende.

****

Inizia ufficialmente la guerra. Continuiamo a telefonare e scrivere!

[pippopluto]

polistasiculo telefonando e scrivendo al contact center VW rompi solo le scatole alle signorine che sono messe li per fare da filtro e probabilmente sono anche dipendenti di aziende esterne quindi è una azione ininfluente per la VW.
Se chiedi in concessionaria ti ridono dietro allora... bisogna essere realisti e o mettersi l'anima in pace o cercare autonamamente altra soluzione (che per ora nessuno trova).

VW non si è mossa per la distribuzione a catena dei TSI, per le frizioni dei DSG, per i volani bimassa dei TDI figuriamoci se si interessano dell'autoradio di pochissime vetture e meno della metà dei proprietari sa di averlo.

Dal punto di vista contrattuale poi VW è in una botte di ferro perchè ha riempito ogni luogo di disclamers dove non si assume responsabilità per problemi di compatibilità con hardware o app di terze parti.

in ultima analisi..peace and love

[Acris]

Sigh, anche se il sito la mia volkswagen non mi ha ancora aggiornato, il mio venditore mi ha appena comunicato che la mia polo è stata finita di produrre venerdi scorso... ergo sono fortunatissimo. sarà stata una delle ultime dieci polo prodotte con il mirror link invece del car play... e dire che ho 2 iphone un ipad ed un mac book pro retina...

[Anto67]

Ciao,
Purtroppo faccio parte anch'io della settimana 21.
Sabato, ho ricevuto la mail dal sito lamiavolkswagen dove mi dice (Siamo lieti di informarti che la produzione della tua POLO 1.2 TSI COMF 90CV è completata!)
ho sperato fino all'ultimo che venisse prodotta dalla 23W, pazienza!
Ora vediamo quanto tempo passerà per l'arrivo alla concessionaria di Torino.

[Acris]

eheh arriveranno sulla stessa bisarca mi sa...