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Ultimamente mi ero accorto che nelle frenate più dolci,quando magari tocchi i freni per rallentare un po',avvertivo una leggera vibrazione.
Pensavo fosse un problema delle gomme,magari la pressione era bassa,ma nonostante avessi provveduto a gonfiarle secondo indicazioni del libretto,il problema persisteva.
In occasione del montaggio degli pneumatici invernali presso l'officina MansuttiAuto di Tricesimo (Ud),ho chiesto di controlllare anche i freni.
Il responsabile dell'accettazione,dopo un brevissimo giro di prova,mi chiede se possono trattenere l'auto per ulteriori verifiche e mi forniscono una Up! in sostituzione.
Erano le 10 del mattino.
Alle 12 mi chiama il capofficina e mi comunica che i dischi anteriori sono leggermente ovalizzati (???) e che sarebbero da sostituire.La garanzia,però non copre i materiali soggetti ad usura per tutta la durata della garanzia.
Gli dico comunque di procedere alla sostituzione.
Alle 16 mi chiama l'officina e mi comunica che la vettura è pronta.
Mi spiegano con precisone i lavori effettuati,le possibili cause che hanno portato al problema e che la garanzia Volkswagen copre i freni solo per i primi 6 mesi o 10.000 km.
Mi accomodo alla cassa per il salasso e ......sorpresona....NON DEVO PAGARE NULLA a parte il cambio gomme.Nemmeno l'auto sostitutiva.Per il disagio arrecatomi mi propongono anche di conservare i miei pneumatici estivi a titolo gratuito presso il loro magazzino.
Sono rimasto soddisfattissimo del servizio riservatomi dalla sopraindicata officina,nonostante non avessi acquistato da loro la vettura,dalla competenza e dalla rapidità nel risolvere il piccolo proiblema.

queste sono cose belle da sentire!

su queste attenzioni e "gentilezze" la vw non ha rivali.

Complimenti!

tutto è bene quel che finisce bene

Ciao a tutti.
Premetto che sono soddisfatto della mia Polo 1.2 Tdi.
Però c'e un problema.
Negli ultimi mesi mi sono accorto che nelle frenate più dolci,quelle che abitualmente effettuiamo per rallentare,si manifesta una vibrazione abbastanza avvertibile.
essendo un problema che ho riscontrato prima del tagliando,in occasione del controllo in officina,ho chiesto che venisse controllato l'impianto frenante.
Fatalità,secondo loro,va tutto bene.
col passare del tempo questo problema è aumentato e visto che l'auto non me l'hanno regalata,l'ho riportata a far controllare.Giro di prova e....pastiglie freni usurate male.Prendo l'appuntamento per il ricovero in officina.
Qualche giorno dopo porto la vettura e alla sera mi danno un'altra sentenza.Dischi freno ovalizzati causa uso estremo.
Al che mi parte l'embolo e gli faccio presente che mi sembra assurdo che in una vettura con soli 40.000 km si renda necessario la sostituzione di un'organo meccanico così importante,aggiungo che i dischi erano già stati sostituiti a 9500 km,che percorro esclusivamente tangenziale o autostrada,ma loro insistono che è la mia guida ad essere troppo grintosa.Troppo grintosa?Con un 1.2 tdi da 75 cv?
Con la mia vecchia Ypsilon diesel i dischi li ho sostituiti a 170.000 km e prima,mai in nessuna vettura avevo cambiato tale componente.
Da parte loro non c'e stato il minimo tentativo a venirmi incontro con la spesa (340,00 euro...) e da parte mia c'e stata la promessa di rivolgermi altrove per effettuare tagliandi,ecc...
L'amarezza è tanta in considerazione del fatto che l'auto la uso solo io,che se riesco a percorrere oltre 24 km/lt e sintomatico dello stile di guida tutt'altro che grintoso.
Come spesso accade,tutti sono bravi a vendere.

Unito a topic esistente (creato da te)

from Nexus⁴

Da circa 2 giorni avverto una leggera vibrazione e un rumore tipo "grrrrrrr" appena freno leggermente. Non è fortissimo ma se si fa attenzione si sente. Ho provato a dare un paio di inchiodate , sembrava essere sparito ma è riapparso. Ho notato che questo rumore si manifesta a "motore caldo" dopo averla usata per circa un'oretta , a freddo non ho avvertito nulla. Cosa potrebbe essere?


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I freni

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Ed io che pensavo fosse colpa dell'antenna ahahahahah
Leggevo di dischi ovalizzati... Puó essere?


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Può anche essere. .. nn si sa mai.
Se dici che fa rumore quando freni... controlla l'usura delle pastiglie oppure controlla se i dischi hanno una usura particolare. Basta toccarli con um dito.

Inviato dal mio GT-I9300

Settimana prossima la porto in officina vediamo cosa mi dicono. Usurati già a 27 mila km mi sembra improbabile.


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Di recente avete cambiato le gomme ed hanno stretto i cerchi con la pistola ( cerchi in lega)?

from Nexus⁴

McFly ha scritto:Di recente avete cambiato le gomme ed hanno stretto i cerchi con la pistola ( cerchi in lega)?

from Nexus⁴

circa 5mila km fa.... ho fatto l'inversione.