[PaoloD]

Allora io sono proprio un easy rider che dal 23-4 a oggi ne ho già 11000... ma a parte in quelle 4-5 rigenerazioni e un pochino a freddo non ho mai avvertito rumori strani..

[gatto]

La % di rigenerazioni avvertibili, credo dipenda anche dalla tipologia di percorso che in genere si effettua. Ad esempio se un'auto percorre molta autostrada, le rigenerazioni manco si avvertono, ma avvengono comunque. Se al contrario si effettua spesso percorsi urbani, è più probabile avvertire la rigenerazione con la classica sintomatologia.

[sberla101]

Allora ieri ho portato la macchina alla VW, dando il num del telaio e dopo aver spiegato dei rumori di tipo battito in testa il meccanico è risalito ad un aggiornamento da fare uscito i primi di settembre(il meccanico ha tenuto a specificare che la VW non ha rilasciato agg SW per risolvere questi tipi di problemi e pare che non sapesse niente neanche lui), non mi sono fatto dire di che versione si tratta.... appena faccio l'aggiornamento Vi faccio sapere che versione è e come va la macchina.

[dottorx]

Ma ti ha chiesto soldi per effettuare l'aggiornamento?

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[sberla101]

Ma ti ha chiesto soldi per effettuare l'aggiornamento?

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40€, premetto che è fuori garanzia da 1 mese

[dottorx]

Ma forse si paga solo per l'aggiornamento... Nel senso che se fai anche test iniettori non paghi ma se si va in VW dicendo di voler aggiornare loro la vedono come cosa facoltativa

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[sberla101]

vabbè diciamo che se mi risolvono il problema non mi lamento mica per le 40€....anzi, speriamo bene, oggi dovrei chiamare per prenotare per la settimana prossima, appena aggiorno vi faccio sapere, ho anche chiesto di dare una controllata alle sospensioni/gommini barra stabilizzatrice per i famosi rumori di ferraglia arrugginita che provengono dall'avantreno....ma questa è un'altra storia...

[cardoc89]

Fatti fare il test iniettori dopo aver aggiornato.
Qualcuno di voi sa quando monteranno il nuovo motore Bosch come su golf 7 ?

[dottorx]

Sberla non è la questione per le 40 euro ma di serietà del marchio... Perchè andiamo in conce ad aggiornare? Per risolvere o attenuare un loro difetto... Dobbiamo anche pagare per questo??

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[gatto]

Credo dipenda anche dalla concessionaria. Nel mio caso che l'auto ha 3,5 anni e 97000 km ed è ormai fuori garanzia, mi hanno confermato, come da accordi precedenti, che se volessi procedere con l'aggiornamento del sw, lo farebbero gratis, come se l'auto fosse ancora in garanzia. Riconoscono quindi che è un difetto congenito di questo motore.

[sberla101]

Sberla non è la questione per le 40 euro ma di serietà del marchio... Perchè andiamo in conce ad aggiornare? Per risolvere o attenuare un loro difetto... Dobbiamo anche pagare per questo??

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Hai perfettamente ragione, l'errore mio principale è stato quello di non chiedere l'aggiornamento prima che scadesse la garanzia, ovvio che ora dovrebbe essere gratis, ma cosa dovrei fare??? Contattare un avvocato??? Non mi piace farmi prendere per iil ....... ma non mi piace anche fare storie per 40€, se ovviamente mi risolvono davvero il problema con questo aggiornamento resterò tranquillo nel mio angolino, ma se non sistemano allora mi sentono. Dovrebbe essere la casa madre a richiamare/informare i possessori di queste auto a fare questo aggiornamento, sono consapevoli del problema, perchè non agiscono??? Cmq prima di fare tutto ciò ho contattato il servizio clienti VW, sono stati molto gentili, volevano anche chiamare l'officina VW per conto mio, ma gli ho stoppati, ho detto che mi rifaccio vivo io a faccenda finita.

[gatto]

La tua azione mi pare corretta. Devo comunque dire che il responsabile dell'officina mi ha informato che con i vari aggiornamenti che si sono fin'ora succeduti nel tempo, purtroppo il problema non è stato ancora risolto definitivamente. Non che mi abbiano sconsigliato di aggiornare, ma considerando che l'auto mostra i sintomi del battito solo durante la rigenerazione, mi hanno proposto di attendere una versione sw più efficace di quelle fin'ora presenti. Io ho accettato.