[snicola86]

Anche io ho l'appuntamento per martedì 03/06... Speriamo bene..


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[snicola86]

Appena ritirata l'auto.. Problema Definitivamente risolto.. Solo che ora al minimo l'auto "saltella": ad esempio se sto in prima nel traffico al minimo di giri, appena accelero l'auto mi strattona in avanti.
Può essere che hanno toccato qualcosa nella centralina?

Ps: mi hanno sostituito i motorini, ma solo quelli anteriori.

Edit: ho appena lasciato l'auto nel garage. Mi sono accorto del minimo un pó alto e una pizza di bruciato. Può essere il FAP? Lo strattonare al minimo può essere causa della rigenerazione oppure secondo voi qualche parametro si è modifico sulla centralina cambiato gli alzacristalli?

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[magico81]

La centralina dovrà sicuramente riapprendere alcuni parametri, tienila d'occhio, in qualche giorno dovrebbe andare tutto a posto.

[rosario7]

Assurdo lascio la macchina ieri contatto stamattina mi dicono che i motorini di ricambio sono terminati in fabbrica ci vogliono non meno di 15gg in più devo lasciare una cauzione per l'ordine dei motorini io non ci do proprio nulla appena vado a prendere l'auto ma che cavolo stanno prendendo in giro

[magico81]

Cauzione? Resto basito...

[rosario7]

Si perchè loro hanno ordinato i motorini e se io non vado più a riparare da loro pagano di tasca loro il ricambio. Sono dei soldi che poi mi daranno indietro ma io non ci do un bel nulla

[panzer]

Cauzione per un intervento in garanzia e per pezzi che non hanno un costo esorbitante? Neanche ti dovessero cambiare il motore, ma di che si sta parlando? Bah...

[rosario7]

Infatti stasera penso già di andarmi a tirare una bella questione tra l'altro ho contattato verona per spiegare il tutto anche il fatto della cauzione ora contattavano il service e in giornata mi facevano sapere qualcosa...pensa che sta storia sta andando da Gennaio avanti per dei semplici motorini alzavetri e non di un motore come dici tu...

[Il Mile]

Infatti stasera penso già di andarmi a tirare una bella questione tra l'altro ho contattato verona per spiegare il tutto anche il fatto della cauzione ora contattavano il service e in giornata mi facevano sapere qualcosa...pensa che sta storia sta andando da Gennaio avanti per dei semplici motorini alzavetri e non di un motore come dici tu...

io penso che se una cosa è in garanzia, sia in garanzia punto e basta. ed è un tuo diritto.
Una curiosità chi hai contattato? che centra Verona con Vw italia? Nel senso non penso sia numero di riferimento per Italia o sbaglio? o sei domiciliato nelle zone di Verona?

[rosario7]

La macchina sta ad un service in provincia di Napoli, ho contattato l'assistenza clienti numero verde, a Verona c'è la sede principale VW Italia ed hanno la mia pratica in mano con le carte dell'avvocato.

[magico81]

E' la prima volta che sento una roba del genere...Che schifo...Rosario hai fatto bene a contattare Verona, vedi cosa succede e a quel punto se hai la possibilità vai davvero da un altro service.

Il mile, se rispondi a un messaggio immediatamente precedente non quotare.
Rispondo anche a te, Verona è l'importatore italiano per vw, quindi conviene segnalare lì, al numero appositamente predisposto, eventuali disservizi o comportamenti strani dei service, officine, concessionari. A volte ci si scontra con un muro, però altre volte un intervento con relativa tirata d'orecchie da parte dell'importatore può risolvere la questione.

[Bigno82K]

che pena...