[rosario7]

Stiamo diventando in tanti e la vw se ne sbatte io ho fatto mandare una messa in mora dal mio avvocato ma penso che l'hanno stracciata direttamente a sto punto perchè non facciamo una class action. Tanto la vw è a conoscenza del problema ha bloccato i service per qualsiasi intervento sono tre mesi e non risolvono......

[magicafollia]

Sono passata in Vw oggi per un altro problema che ho. Spiegato il problema al tipo dell'accettazione e prima mi ha fatto capire come se io stessi sbagliando qualcosa dicendomi che i vetri vanno a scatti. Poi ha capito e mi ha detto che lunedì controlleranno perché non è normale. La mia però non lo fa quasi mai ... Ho notato che peggiora con la pioggia -.-


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[rosario7]

Ha risposto la vw al mio avvocato dicendo testuali parole:

Egregi Signori,

con riferimento alla comunicazione inviataci informiamo che sarà nostra premura fornire diretto seguito.
Evidenziamo, in caso di necessità, la disponibilità del nostro customer care center al numero verde 800.865.579.
Con i nostri migliori saluti.

Customer Care Volkswagen
Casella Postale 47 - 37137 Verona Interporto
Tel 800 865579
Fax 800 329865
Mail to: info@volkswagen.it
http://www.volkswagen.it

Si sono presi del tempo intanto i mesi passano e sinceramente fare una causa contro di loro non vale la pena

[gwan]

E aspettiamo... Intanto ieri mi sono fatto il bagno.

[panzer]

Sono stato oggi pomeriggio in concessionaria per ritirare le catene che non avevano al momento della consegna e con l'occasione gli ho fatto vedere il video che ho fatto al problema del finestrino. Sono rimasto che gliela lascio quando dovrò fare il controllo livelli e nel frattempo loro si informano della circolare, visto che almeno il tizio dell'assistenza con cui ho parlato non ne era a conoscenza.
Vedremo... intanto il primo che ha qualche novità ci aggiorni!

[magicafollia]

Penso a questo punto che sia inutile andare in Vw, oggi un mio amico mi ha detto che certe volte capita anche alla sua scirocco. -.-


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[gwan]

sul maggiolino in particolare il problema è presente sul 90% di autovetture.

[panzer]

Quindi si può dire che invece di sistemare il maggiolino hanno uniformato la polo. Davvero niente male!

[magicafollia]

Oggi dovrei andare in Vw , ho scritto una mail dicendo che se devo recarmi lì per sentirmi dire "ma il problema devo vederlo" allora non ci sarei andata . Il tipo mi ha risposto alla mail di passare perché avrebbe provato a lubrificare le guide degli alzacristalli . -.- ne sapete qualcosa ????


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[gwan]

Non serve a nulla la lubrificazione, provato sulla mia e il problema è sempre lì. Il bello è che il meccanico era tutto convinto di questa "soluzione".

[magico81]

Se è un problema di software in effetti è impossibile risolvere con una soluzione "fisica" come la lubrificazione.

[magicafollia]

Oggi mi hanno lubrificata Ahahahaha vedremo... Comunque lo so bene che non funzionerà, andremo per tentativi