[j-strauss-78]

auguri.
la vedo dura che ti ridaranno dei soldi.
se la riverniciano ti chiederanno di certificare che l'auto è stata riportata alle condizioni originali.
aspetta di vedere cosa propongono, poi eventualmente manda una mail AL VOLANTE O 4R, se fanno i sordi non ti resta che promuovere un'azione legale.
ti conviene anche sentire un movimento consumatori, paghi circa 10 € ma hai diritto all'assistenza legale da parte loro, parecchie volte risolvono.

[vittu6R]

Io ho un amico che ha preso una golf nuova, e ha subito danni durante il trasporto, al paraurti posteriore, la macchina è stata riverniciata, e per scusarsi la vw gli ha tolto 3000 euro dal prezzo e gliel ha messa apposto gratis! a volte possono essere molto disponibili, sentiamo la mia conce come si muove! il service è stato molto cordiale, nel senso che ha subito ammesso che la cosa era anomala! vedremo..

[j-strauss-78]

spero che sia così anche x te

[swam]

Pure la mia quando l'ho ritirata presentava graffi circolari I cosiddetti swirls che si notano In controluce, ma quello dipende dal fatto che quando vai a ritirarla te la sbattono sotto ai rulli non antigraffio e la lucidano con carta vetrata, poi per quango Richarda gli aloni pure io li avevo sul tettuccio e quelli son conseguenza dei prodotti che ci buttano per lucidarla un Paio di lavaggi e la mia vernice ora é perfetta

[vittu6R]

Telefonato al service, sta aspettando una risposta dall ufficio tecnico, mi ha detto che li ha anche sollecitati questa mattina, entro domattina dovrebbe avere una risposta! già il nervoso è quello che è, se poi temporeggiano anche così tanto

[Alessandro.To]

chi l'ha dura la vince :D

[j-strauss-78]

Telefonato al service, sta aspettando una risposta dall ufficio tecnico, mi ha detto che li ha anche sollecitati questa mattina, entro domattina dovrebbe avere una risposta! già il nervoso è quello che è, se poi temporeggiano anche così tanto

ti capisco ci sono passato prima di te, speriamo si sbrighino.

[vittu6R]

Ieri sera mi hanno chiamato dicendo: " abbiamo riconosciuto il danno della macchina" morale della favola, lunedì va in conce, Riverniciatura completa, più auto sostitutiva, nel giro di 3, 4 giorni è pronta, non dico di essere soddisfatissimo, però almeno posso godermi la poletta dopo senza alcun graffo! da una parte sono soddisfatto, poi si sono scusati e riscusati continuamente!

[Bigno82K]

tutto è bene quel che finisce bene! però... che figura di

[McFly]

Che storia..
Ricordo che quando prendemmo la 9n aveva dei graffietti sul paraurti anteriore e li facemmo riverniciare dal concessionario

Inviato dal mio Nexus 4

[bonzo86]

meno male dai!
magari quando ti danno la macchina sostitutiva...tirale le corna!!!!

[MYPOLO6R]

sono stati poco seri nel consegnarti una macchina che è stata al 99,99999999999999% danenggiata da loro nella fase di preconsegna. Solo a ricordare che tutte le automobili vengono spedite dalla casa madre all'importatore e da questo, tramite i vettori con bisarca, corredate di pellicola che protegge tetto, cofano e tutte le superfici a cielo.
Molte volte, forse perché non ben posizionate, i vettori prima del trasporto alcune le asportano (raramente) mentre per il resto ci pensano in concessionaria.
I segni circolari che vedevi erano di certo segni lasciati dalla smerigliatrice ellissoidale che si usa quando si passa la cera (o pasta abrasiva) così da piallare la vernicetta e nascondere i graffi superficiali, intendiamoci, originati da strofinii indesiderati. Quindi, è stata un'operazione fatta a posteriori e non i casa madre!
Chiaramente non ti sostituiranno l'auto perché l'intervento di un ispettore ti dirà che verrà eseguita un'operazione di riparazione completa....un pochino come succede quando ti tamponano e il danno è così lieve che non ti rifonderanno per la sostituzione di alcunché in quanto antieconomico (per loro!!!!)