[Gnurant]

A me mi hanno dato kit triangolo giubbottino e lampade tappetini(senza scritta polo) 1kg di olio castrol con fodera in similpelle e il kit per la pulizia della macchina originale vw,ed una rosa rossa.Niente portachiavi pero' e gasolio da brividi lungo la schiena perchè il benzinaio più vicino era a 5-6 km

[emanuele-roma]

qualcuno l'ha presa da valent*** che ha avuto? a me deve arrivare fra un mese

Presente.

A me non ha dato né il triangolo né il giubbotto. Li ho tolti dalla auto che stavo rottamando.
I tappetini ti da quelli suoi che non si agganciano nemmeno, Gasolio/benzina ZERO tacche, quindi Massimo massimo 2-3 Litri

[Gnurant]

qualcuno l'ha presa da valent*** che ha avuto? a me deve arrivare fra un mese

Presente.

A me non ha dato né il triangolo né il giubbotto. Li ho tolti dalla auto che stavo rottamando.
I tappetini ti da quelli suoi che non si agganciano nemmeno, Gasolio/benzina ZERO tacche, quindi Massimo massimo 2-3 Litri

ditegli qualcosa, sta vendendo una VW mica una dr1!

[peppolone]

me lo magno

[reins]

ma veramente...non dico di farci i fiocchi ma almeno un minimo di trattamento!!

[emanuele-roma]

Vi dirò, scelsi Valentino per lo sconto migliore che mi fece rispetto agli altri concessionari Romani. Lo sconto che mi ha fatto me l'ha "tolto" in cortesia/omaggi e quanto altro.
Vi dico solo che al momento dell'ordine gli dissi di prendere anche i pedali in alluminio della GTI e lui Sì Sì.... Al momento dell'arrivo dell'auto mi da la scatoletta dei pedali e mi dice che devo pagare €35. Ma come, ti ho appena comprato un'auto da quasi 15000€ e non mi regali nemmeno i pedali? Eh mi spiace non posso fare sconti sui ricambi. L'ho mandato a cagare e gli ho detto che se li sarebbe potuti tenere in eterno.

....Tornassi indietro lo eviterei come la peste

[xCaesarAlbex]

scortesi pure come assistenza a valentino oltre che come omaggi (ho già scritto prima)...l'ho portata al tagliando dei 1500...a parte l'eternità tra attesa e fare chissà cosa...gli ho chiesto la regolazione dei fare perchè erano bassissimi...poi quando gli ho chiesto se mi cambiavano anche le lampadine con le extreme vision da me portate..." eh ci vuole un sacco di tempo ora bla bla bla...", lavoro che il meccanico sotto casa ha fatto in 10 minuti, di cui 8 tra chiamarlo, fargli leggere il manuale per capire come toglierli e rimuovere i fari delicatamente, visto che sul forum più di qualcuno ha spaccato i ganci.

P.S. Ah dimenticavo, auto ordinata con i cerchi in lega e al ritiro aveva le borchie O.o era sabato "dai torna lunedì..." lunedì??? dopo mezz'ora di discussione li ha tolti a una vicino...

[reins]

Maremma maiala!!!...come si dice in Toscana

[darkmax]

A me hanno regalato due portachiavi ==>FOTO, il kit triangolo + giacca catarifrangente, 10€ di benzina ed il pieno di gas (30€)!
Anche io poi ci ho trovato i 4 tappetini a clip (ma non sono di serie?), auto ultra pulita (considerate che io l'ho presa aziendale con 1800 km) ed il porta assicurazione con disco orario. Ci posso stare no?

Ah.... visto che la macchina l'ho comprata a Brescia, ho ricevuto ulteriori 100€ di sconto come "rimborso spese" del viaggio

Mi sa che ho fatto bene a prenderla a Brescia....
Io un giro per Roma me lo sono fatto e buona impressione non mi ha fatto nessuno....

[jackal]

Sarà una consuetudine ma anche dalle mie parti hanno il "braccino" corto. Avevo chiesto al ritiro dell'auto di farmi trovare il cavo per l' iPhone per la presa aux ma mi hanno detto che non era ancora disponibile però in compenso mi hanno detto che mi avevano fatto ben 5 euro di benzina. Mi hanno sbolognato dopo 3 minuti di spiegazione superficiale sul funzionamento dell'auto e mi hanno dato le doppie chiavi insieme ad un portachiavi uguale a quello che si trova nelle patatine in simil-metallo. Nel 2007 quando ero andato a ritirare la mia ex Volvo era coperta da un telo nero, strapulita dentro e fuori, circa un'ora di spiegazioni, mi hanno offerto il caffè ed ero partito con il pieno di gasolio...poi nel 2010 quella concessionaria è fallita e per i tagliandi dovevo andare dall'altra parte della provincia con un trattamento decisamente diverso così ho deciso di salutare il marchio Volvo!

[psycho]

Omaggi piuttosto scarsi.. un portachiavi molto simile a quello originale vw con cinturino di cuoio con logo vw e nome del conce inciso a laser sulla parte metallica.... e benzina sufficente per percorrere 5km secondo il cdb.......

Kit con triangolo e lampadine + giubbettino che immaigno siano obbligati per legge a consegnarli assieme all'auto..
Insomma... quasi 18500 euro di macchina.. almeno mezzo serbatoio di benzina potevan farlo..

[emanuele-roma]

A me hanno regalato due portachiavi ==>FOTO, il kit triangolo + giacca catarifrangente, 10€ di benzina ed il pieno di gas (30€)!
Anche io poi ci ho trovato i 4 tappetini a clip (ma non sono di serie?), auto ultra pulita (considerate che io l'ho presa aziendale con 1800 km) ed il porta assicurazione con disco orario. Ci posso stare no?

Ah.... visto che la macchina l'ho comprata a Brescia, ho ricevuto ulteriori 100€ di sconto come "rimborso spese" del viaggio

Mi sa che ho fatto bene a prenderla a Brescia....
Io un giro per Roma me lo sono fatto e buona impressione non mi ha fatto nessuno....

In questi casi bisogna optare per concessionari più piccoli, che puntano più alla "customer care". In queste catene come Valentino e similari riesci sì a trovare magari dei prezzi più competitivi, ma in quanto ad attenzioni per il cliente, quindi omaggi e cose così se ne strafregano (evidentemente la clientela ce l'hanno sempre e non hanno bisogno di fidelizzarsi ogni singolo che viene...)