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Attenti alla truffa dei servizi a pagamento via sms

Inviato: mercoledì 7 settembre 2016, 8:15
da Gneiss
La mia fidanzata ha subito questo tipo di truffa che fortunatamente grazie alla mia esperienza siamo riusciti a uscirne indenni.

Dato che questi bastardi non la devono passare liscia avverto voi e spero che divulgherete questo messaggio in modo che non si rubino più un centesimo.

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Tutto è iniziato da questo doppio sms:

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La prima cosa che gli ho chiesto di fare è ignorare questi sms e cancellarli, sicuramente si saranno presi il numero in uno dei mille moduli che compiliamo e poi mandano sms del genere nella speranza che qualcuno abbocchi rispondendo come chiedono loro di fare e a quel punto in realtà ti ritrovi abbonato.

Poi per sicurezza gli ho chiesto di controllare sul sito della tim se risultavano attivati servizi strani, ed in effetti c'era un servizio internet a pagamento PB_Giochi4 che costava 5,08€ a settimana!!!!

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Abbiamo proceduto immediatamente a disattivarlo tramite l'apposito tasto e poi abbiamo chiamato immediatamente la TIM per chiedere conferma dell'avvenuta disattivazione del servizio oltre a chiedere il blocco di ricezione deigli sms da parte del numero 4885500,

Se non l'avessimo fatto in tempo ci saremmo trovati addebitati 5 euro a settimana.

Ma come avranno fatto ad attivare il servizio?

L'unica ipotesi che mi viene in mente è la cavolata della legge sulla privacy e dei cookie che obbliga ogni sito a fare apparire quel fastidioso messaggio di avviso che il sito crea dei coockie, ormai tutti noi ci siamo abituati a cliccare automaricamente su ok, in particolare nei cellulari la maggiorparte dello schermo viene coperta da questo messaggio obbligando la persona a premere ok, morale uno di questi messaggi poteva essere l'attivazione del servizio che incosciamente uno ha approvato pensando fosse il solito avviso dei coockie e la frittata è fatta.

A quanto pare è dal 2012 che questa truffa va avanti in questo modo e molti ci cascano fino ad ora.

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Si sa che la truffa parte da una ditta spagnola che è la proprietaria del numero 4885500 una certa Pure Bros. che fornisce questi servizi che sono indubbiamente delle truffe, chi paga al giorno d'oggi 20€ al mese per un servisio via SMS?

Se n'è occupata anche l'antitrust, ma tutti tacciono, sarebbe facilissimo bloccare definitivamente questo numero e tutti i suoi servizi sull'intero territorio italiano, ma alle compagnie telefoniche la cosa fa comodo, loro si prendono una percentuale sui servizi, inoltre poi una volta svuotata la scheda si deve per forza ricaricare.

Quando ho chiesto alla signorina della tim perche non lo bloccano definitivamente mi ha detto che non possono perchè fornisce servizi che la gente potrebbe scegliere di avere, cioè un servizio di sms a 20€ al mese, ma siamo tutti cretini!!!

Re: Attenti alla truffa dei servizi a pagamento via sms

Inviato: mercoledì 7 settembre 2016, 14:20
da vts60
Grazie gneiss.

Re: Attenti alla truffa dei servizi a pagamento via sms

Inviato: mercoledì 7 settembre 2016, 15:27
da Gneiss
Dovere ;)

Aggiungo che oggi ho fatto la denuncia ufficiale al Garante della Concorrenza e del Mercatoche si occupa della tutela del consumatore e di pubblicità ingannevole e comparativa:

La Sua segnalazione è pervenuta all’Autorità e sarà attribuita per competenza alla Direzione Generale per la Tutela del Consumatore.

Gli uffici provvederanno a verificare la rilevanza dei fatti segnalati per i profili di competenza e a comunicarLe l’eventuale avvio di un procedimento istruttorio, anche ai fini di una Sua possibile partecipazione al procedimento stesso.

In caso di mancato avvio dell’istruttoria nel termine di 180 giorni dal ricevimento della segnalazione, quest’ultima si intende definita con una archiviazione o un non luogo a provvedere. In tale ultima ipotesi è facoltà dell’Autorità, anche in funzione di elementi sopravvenuti, di acquisire successivamente agli atti la segnalazione al fine di un eventuale approfondimento istruttorio d’ufficio.

Si rappresenta, in ogni caso, che l’Autorità non ha competenza a risolvere singole controversie tra cittadini e imprese, ma ad accertare e sanzionare pratiche commerciali scorrette e pubblicità ingannevoli o comparative illecite idonee a ledere una pluralità di utenti, ovvero ad accertare la vessatorietà di clausole contenute in contratti tra imprese e consumatori che si concludono mediante adesione a condizioni generali di contratto, o con la sottoscrizione di moduli, modelli e formulari.

ai danni della PURE BROS S.R.L.

Quale comportamento dell'impresa segnalata ritiene scorretto?
fornitura non richiesta di un prodotto/servizio

che ho scoperto essere Brasiliana ma con sedi sparse in tutto il mondo compresa l'Italia.

Re: Attenti alla truffa dei servizi a pagamento via sms

Inviato: mercoledì 7 settembre 2016, 16:50
da panzer
Complimenti per l'iniziativa, e grazie per l'avvertimento.
Purtroppo su queste cose chi dovrebbe controllare ha dei tempi di reazione talmente lenti che i truffarori son sempre dieci mosse avanti.
Per stare dietro a tutti i possibili modi, illegali e semi-legali, con cui te lo possono mettere in quel posto c'é da andare fuori di testa!

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Attenti alla truffa dei servizi a pagamento via sms

Inviato: giovedì 8 settembre 2016, 21:34
da danyx88
Anche a me è successa la stessa cosa più volte, sempre senza il mio consenso...sono andato in un centro tim e ho fatto mettere il blocco di tutti i servizi a valore aggiunto...da allora non ho avuto più problemi.

Re: Attenti alla truffa dei servizi a pagamento via sms

Inviato: venerdì 9 settembre 2016, 8:43
da McFly
Successo anche a me 2 volte. Una persona avanti con l'età o comunque ignorante in materia perde parecchi soldi!

da Nexus⁴

Re: Attenti alla truffa dei servizi a pagamento via sms

Inviato: venerdì 9 settembre 2016, 9:59
da Gneiss
Il fatto più grave è che nessuno fa nulla per impedire queste truffe, si sa chi le fa, si sa il numero da cui provengono, le compagnie telefoniche sanno permettamente il momento in cui un proprio utente attiva una di queste truffe.

E intanto i siti che propongono tramite linguaggio javascript fraudolento i vari servizi semplicemente cliccando sul banner dei coockie si moltiplicano come funghi, di solito il 90% è pubblicizzato su Facebook da account creati apposta.

Ma ci vuole molto a capire che nessuno al mondo al giorno d'oggi si attiverebbe un servizio via sms da 20 euro al mese??
Se fosse un servizio che permette di fare telefonate gratis senza più pagare l'operatore vedi come starebbero più attenti all'attivazione di questi servizi!!

Re: Attenti alla truffa dei servizi a pagamento via sms

Inviato: venerdì 9 settembre 2016, 12:27
da panzer
Alle compagnie telefoniche non pare il vero, prima ci fanno il guadagno tanto poi si parano sempre il "non siamo noi é colpa di società esterne". Intanto la disattivazione la possono fare loro direttamente. A mia nonna glieli ho disattivati diverse volte in passato.

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