[pariduzz86]

e il sistema operativo e il disco non ce lo mettiamo?

il disco di solito si comporta diversamente... sistema operativo secondo me no...

se qualche settore del disco è danneggiato c'è eccome la possibilita che si blocchi

si ma in questo caso non bisogna staccare l'alimentazione per riavviare ma ce la fai pure con ctrl+alt+canc perchè la mobo risponde

[Murdok]

non è detto, se i settori illeggibili sono molti si crasha il sistema e non ti risponde piu nulla, ma queste sono solo ipotesi ovviamente.

[pariduzz86]

non è detto, se i settori illeggibili sono molti si crasha il sistema e non ti risponde piu nulla, ma queste sono solo ipotesi ovviamente.

vabbè facciamo 2 chiacchiere finchè smax non risolve il problema

[smax6491]

dato che qua si tratta del mio lavoro e dato 4/5 anni di esperienza ti posso dire che un pc si può frizzare per questi motivi:
1- RAM (ma la escludiamo dato i test fatti)
2-Scheda di rete (ti dava problemi anche senza rete collegata?)
3-Scheda madre (mi è capitato su più PC)
4-CPU (mi è capitato una sola volta, ma spesso è successo che non si raffreddava a dovere causa ventola guasta o difettosa oppure mancanza di pasta termoconduttiva)

la ram la escluderei pure io perche' ho fatto i test con entrambi i moduli, poi togliendone uno, test, rimesso modulo, tolto altro modulo, test, tutto ok.

Scheda di rete, ho provato sia a collegare il cavo che senza, ho anche provato a disattivarla dal bios, quindi escluderei pure questa.
Ho sostituito pure l' alimentatore un misero 250 watt con quello del vecchio pc un 550 watt

Scheda madre, potrebe essere e' il motivo per cui l' ho riportato in negozio, non mi andava di perdere ore a fare test o reinstallare windows per poi scoprire che era un difetto hardware.

Cpu, la escluderei al 70 %, ho provato ad eseguire dei test con prime95, alcune volte andava avanti anche per 10 minuti, inoltre il blocco e' sempre avvenuto sotto windows, un paio di volte durante il boot, ma si stava gia' caricando windows, durante i test della ram e del disco sotto Dos non si e' mai bloccato, riguardo alla temperatura ho controllato diverse volte sia nel bios che con altri software di rilevamento uno dei quali leggeva la temperatura direttamente da ogni core della cpu, non e' mai andata oltre i 60 gradi, inoltre la ventola si sentiva girare e il dissippatore abbastanza grande era appena tiepido.

Le mie conclusioni sono per un problema software o al limite di incompatibilita' tra le varie periferiche non penso ci siano guasti hardware, pero' visto che un pc nuovo con impostazioni, software e periferiche originali dovrebbe funzionare senza blocchi, quindi me lo devono dare funzionante.
E' come se compro una Polo nuova, ma il motore si blocca di continuo, sta al venditore trovare il problema.

[Murdok]

non è detto, se i settori illeggibili sono molti si crasha il sistema e non ti risponde piu nulla, ma queste sono solo ipotesi ovviamente.

vabbè facciamo 2 chiacchiere finchè smax non risolve il problema

si si sicuramente, non è per discutere

[smax6491]

Lunedi provo a sentire il negozio, mi avevano assicurato che mi avrebero fatto sapere qualcosa entro 2 giorni, ma ormai ne sono passati 4 e non si sono ancora fatti sentire

[pariduzz86]

Lunedi provo a sentire il negozio, mi avevano assicurato che mi avrebero fatto sapere qualcosa entro 2 giorni, ma ormai ne sono passati 4 e non si sono ancora fatti sentire

se non rimediano al + presto io ti consiglio di farti rendere i soldi, se te lo assebli tu ti manca solo la licenza di win, acquistabile cmq su internet a poco

[Murdok]

si se il pc è stato acquistato nell'arco di 7 giorni puoi farti rendere i soldi

[smax6491]

Circa 1 settimana fa mi hanno telefonato dal negozio che il pc era sistemato, vado a ritirarlo, ma una volta a casa dopo 5 minuti nuovo blocco,
ho passato tutta la settimana scorsa a fare tentativi, ho provato a sostituire la scheda video, l' hard disk con un vecchio ide, ho provato ad installare winxp per vedere se erano problemi di driver, ma ho sempre i blocchi, lunedi stanco di fare prove, ho chiamato il Call Center della Packard Bell (numero a pagamento dal cellulare ho speso 4 euro per 10 min.), mi hanno aperto una pratica di riparazione, e' passato il corriere ieri pomeriggio a prelevare il pc per portarlo all' assistenza, ora spero che lo controllino seriamente, dalle varie prove che ho fatto ormai rimangono indiziati scheda madre e cpu.
Lunedi sera dopo aver staccato la spina in seguito ad un blocco, al riavvio ha iniziato ad emettere un bip senza fine con schermo nero, ho dovuto riavviarlo 2-3 volte poi e' tornato normale.
Martedi sera invece sempre in seguito ad un blocco, al riavvio non trovava piu' il disco fisso, nel bios erano sparite tutte le unita sata (disco fisso e lettore Dvd), ho dovuto ripristinare i parametri di default nel bios, poi e' tornato tutto regolare.
Inoltre come se non bastasse, sabato scorso e' partito pure l' alimentatore del vecchio pc.

[Murdok]

secondo me a sto punto è andata la piastra. Ma quelli del negozio cosa hanno controllato allora?

[smax6491]

secondo me a sto punto è andata la piastra. Ma quelli del negozio cosa hanno controllato allora?

Vorrei saperlo pure io, l' hanno tenuto 10 giorni a prendere la polvere
Il fatto e' che e' un ipermercato dove c' e' un addetto al reparto informatica che dovrebbe essere anche un tecnico, ma secondo me' non lo e'.
Riguardo alla piastra e' l' idea che ho pure io, vediamo se in assistenza la sostituiscono.
Se mi rimandano il pc com' e' ora chiedo la sostituzione o il rimborso del pc.

[Murdok]

io avrei gia chiesto alla casa madre una sostituzione, tanto quanto nascono male non c'è nulla da fare