[rodek101]

Gabry, a me quando 2 anni fa faceva il tuo stesso identico difetto nn mi sostituirono l'alternatore ma solo una serie di cavi e con meno di 100€ me ne sono uscito. Ho letto propiro ieri la fattura di riparazione e onestamente nn dicono molto precisamente cosa abbiano cambiato
Adesso cmq è da un paio di settimane che ogni tanto mi accende la spia..........cosi ad muzzum

azz Piero, dici che può essere lo stesso problema di allora? però chissà quale fascio di cavi è stato sostituito

Si dovrebbe poter trovare il modo di sapere il dettaglio della mia riparazione....magari risalendo al numero di lavorazione. O forse sto sparando una caxxata galattica

[Stiwy81]

Si dovrebbe poter trovare il modo di sapere il dettaglio della mia riparazione....magari risalendo al numero di lavorazione. O forse sto sparando una caxxata galattica

chissà se è possibile

oggi mi hanno richiamato ed hanno ammesso che non sanno + che pesci pigliare, dicono che si sono rivolti all'autogerma e direttamente in germania, ma nulla, nessuno sa che cavolo ha sta benedetta macchina, appena resettato l'errore, la spia rimane spenta per minuti e poi si riaccende. La stessa cosa succede quando si spegne l'auto, dopo 5 minuti in moto, l'esp si disattiva.

L'unica "buona" notizia che mi ha dato (se così si può dire) è che non dovrò pagare nulla per la sostituzione dell'alternatore..... e volevo vedere

[m2312l]

lo sai che sto pensando che a questo punto la colpa sia della centralina motore

[Stiwy81]

lo sai che sto pensando che a questo punto la colpa sia della centralina motore

dici? in quel caso la diagnosi non direbbe nulla?

chissà quanto costa però una centralina nuova sovrascrivendo il software non sono riusciti a sistemare il problema, sicuramente se pensano che sia quello la vorranno cambiare

[m2312l]

hai modo di fare un'altra diagnosi per vedere se è cambiato qualcosa negli errori?

[Stiwy81]

hai modo di fare un'altra diagnosi per vedere se è cambiato qualcosa negli errori?

al momento no, venerdì pomeriggio o sabato mattina andrò a ritirare l'auto e potrò provare a fare una diagnosi

[TheDoCtoR]

la ritiri anche se non la sistemano??

[giangiuGTI]

e cosa dovrai pagare?

[gringo14]

....non dovrò pagare nulla per la sostituzione dell'alternatore..... e volevo vedere

Ma soprattutto a questo punto perchè dovrebbero toglierti il tuo alternatore che è "buono" e soprattutto TUO, nato con la tua macchina e sai la vita che ha fatto e sostituirlo con uno di "indubbia provenienza"?

Comunque Gabri, giusto per puro scrupolo di coscenza, se quando ritiri la macchina il problema non l'hanno ancora risolto, io ti direi di controllare per quello che puoi le connessioni delle centraline, nel senso di controllare se è tutto ok nella centralina che dici di avere sotto il sedile, e controlla pure dove hai messo mano per passare i cavi nuovi, sotto il sedile posteriore, dovunque sai di aver messo mani o che potenzialmente ci sono delle connessioni.... Magari è veramente un cavo staccato.... e soprattutto cerca veramente di verificare che il can bus funziona veramente e che anche la diagnosi sia possibile farla....

[Murdok]

cavolo gabry, siamo arrivati a 12 pagine di discussione e ancora non si sa che pesci prendere. Intanto il fatto che non ti fanno pagare l'alternatore è una buona notizia tra tutte le brutte.

[Stiwy81]

la ritiri anche se non la sistemano??

Anto, purtroppo non ho altra scelta, mi hanno chiesto se la voglio lasciare lì altri 15 giorni per effettuare "verifiche", ma in ogni caso non mi assicurano che riusciranno a trovare il guasto... che altro posso fare? sono segregato in casa dal 21 aprile

e cosa dovrai pagare?

purtroppo non ho capito bene perchè sentivo malissimo al telefono, ma mi pare di aver percepito che dovrei pagare le 6 ore e mezza iniziali, quelle in cui secondo loro avrebbero fatto le verifiche ovviamente poi gli chiederò cosa hanno verificato, visto che non sanno che problema ho.

Comunque Gabri, giusto per puro scrupolo di coscenza, se quando ritiri la macchina il problema non l'hanno ancora risolto, io ti direi di controllare per quello che puoi le connessioni delle centraline, nel senso di controllare se è tutto ok nella centralina che dici di avere sotto il sedile, e controlla pure dove hai messo mano per passare i cavi nuovi, sotto il sedile posteriore, dovunque sai di aver messo mani o che potenzialmente ci sono delle connessioni.... Magari è veramente un cavo staccato.... e soprattutto cerca veramente di verificare che il can bus funziona veramente e che anche la diagnosi sia possibile farla....

eh purtroppo credo sia rimasto solo questo da fare ma avevo già scollegato tutto l'impianto audio, l'unica cosa collegata sono le luci antipozzanghera, ma ho dei forti dubbi che siano quelle a far disabilitare l'esp.....

cavolo gabry, siamo arrivati a 12 pagine di discussione e ancora non si sa che pesci prendere. Intanto il fatto che non ti fanno pagare l'alternatore è una buona notizia tra tutte le brutte.

In effetti Dani questa è l'unica notizia positiva... diciamo che è una magra (magrissima) consolazione, avrei preferito pagare 1000 euro ed avere la Polo funzionante

[Stiwy81]

Stamattina mi ha chiamato il call center di Verona per un'indagine sulla customer satisfaction, e devo dire che l'unica satisfaction è stata la mia nel denunciare il lavoro che (non) mi stanno facendo sulla Polo, gliene ho dette di tutti i colori e la signorina che mi intervistava è rimasta stupita di quello che le dicevo... alla fine il questionario è stato veramente "distruttivo" per la concessionaria, tanto che mi ha detto che di solito i questionari vengono fatti in maniera del tutto anonima e trasparente, però in alcuni casi particolari loro avrebbero potuto mettermi in contatto con la concessionaria per vedere di sistemare "i disguidi"; ovviamente io ho accettato, e credo che tra un paio di giorni la concessionaria si vedrà arrivare una chiamata dall'Autogerma...

Tanto per concludere, venerdì alle 17.30 la Polo era ancora sul ponte ed aveva alcuni pezzi smontati, e loro non avevano ancora capito il problema... quindi anche questo weekend si sta senza auto