ciao, la serratura rimane bloccata meccanicamente, quindi è inutile staccare connettori vari.. l'unica cosa da fare è provare a dare qualche colpetto sul pannello interno mentre provi ad aprire la macchina con il telecomando.. se c'è un contatto nella serratura magari funziona giusto per aprire lo sportello.. oppure lasci l'auto con lo sportello rivolto verso il sole per qualche ora e riprovi..
comunque ti occorrerà una serratura nuova quindi se non sei capace di cambiarla da solo devi rivolgerti a un meccanico o andare in vw, tanto vale che ci vai subito e ti fai fare un preventivo.. la serratura costa sui 120 euro..
p.s. sulla serratura ci dovrebbe essere una leva di emergenza che permette di aprire la porta senza dover forzare nulla, solo che devi togliere il pannello di plastica e quello sotto di ferro, io non inizierei un lavoro che no so se riuscirei a portare a termine...
p.p.s. il guasto può dipendere dalla rottura di una delle saldature a stagno presenti all'interno della serratura, potresti quindi provare a ripararla da solo, calcola che smontare tutto da solo ti parte una giornata di tempo, poi magari non dura come una serratura nuova e devi rifare tutto da capo..